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Alexaを最新バージョンにアップデートする方法

Alexaの動作に不具合が生じた場合は、AlexaアプリやAlexa搭載デバイスのソフトウェアをアップデートしましょう。

アプリを最新バージョンにアップデートすると、不具合の改善だけでなく新たな機能が増えることもあります。

本記事ではAlexaアプリとデバイスのソフトウェアをアップデートする方法を紹介します。

Alexaアプリをアップデートする方法

スマホアプリを起動し、Alexaアプリをアップデートする手順を紹介します。スマホはiPhoneを使用しています。

作業時間:3分

App Storeを起動する

App Storeを起動する

iPhoneの【App Store】を起動します。

アカウント情報を開く

アカウントを押す

App Storeが起動しました。右上【アカウントアイコン】を押します。

アプリをアップデートする

アップデートボタンを押す

アカウント情報が表示されました。Alexaアプリの【アップデート】ボタンを押せばアップデートできます。手順は以上です。

アップデート情報はどこで確認できる?

Alexaアプリのダウンロードページでアップデート情報が確認できます。

以下リンクページに飛んで、「アップデート」と表示されていればアプリがアップデートできる状態です。

利用しているデバイスのOSを確認し、適用する方を選択してください。

App Store

Google Play

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    Alexa搭載デバイスのソフトウェアをアップデートする方法

    Alexa搭載デバイスのソフトウェアをアップデートする方法は、以下2つあります。

    • 音声操作でアップデートする
    • スクリーン操作でアップデートする

    それぞれ解説します。

    音声操作でアップデートする

    EchoなどのAlexa搭載デバイスのすべてが、この方法でアップデートできます。

    アップデート方法は、「アレクサ、ソフトをアップデートして」と伝えるだけです。

    あとはAlexaが自動でソフトを確認し、必要時にアップデートしてくれます。

    スクリーン操作でアップデートする

    Echo Showシリーズでは、音声操作の他にスクリーン操作でもアップデートできます。

    音声操作がうまくいかないときにご利用ください。手順は、以下のとおりです。

    メニューを表示する

    ホーム画面で、①【上から下へ】スクロールします。メニューが表示されるので、②【設定】を押してください。

    デバイスオプションを選択する

    設定の中から、【デバイスオプション】を選択します。

    ソフトウェアアップデートの確認を押す

    デバイスオプションを開いたら、下の方にある【ソフトウェアアップデートの確認】を押します。

    ダウンロード開始

    ソフトウェアのダウンロードが開始されました。100%になるまでお待ちください。

    インストールを押す

    最新のソフトウェアがダウンロードされました。しかし、インストールがまだされていない状態です。【ソフトウェアバージョン〇〇のインストール】を押します。

    はいボタンを押す

    デバイスソフトウェアのアップデートをして良いか確認があります。【はい】ボタンを押してください。

    電源が切断される

    自動で電源が切断されます。再起動するまでに、5〜15分程度かかります。

    アップデート完了

    アップデートが完了すると、自動で再起動しました。【上から下へ】スクロールしてみると、メニューデザインの変更が確認できました。

    以上で、スクリーン操作でアップデートする手順が完了です。