Alexaで電話をする方法まとめ

Alexaはインターネット回線を利用して電話機能が利用できます。Alexa搭載デバイス同士や、スマホとも通話ができます。

Alexa搭載デバイスが複数あれば、スマホを持っていないご家族とも簡単にコミュニケーションが取れます。

本記事ではAlexaで電話する方法を3つご紹介します。

また、LINE電話できるのか？Amazonカスタマーサービスに電話できるかなどについても解説していきます。

Alexaで電話する3つの方法

Alexaではコミュニケーションと称して、電話する方法が3つ用意されています。

サービス内容は、以下のとおりです。

すべてのサービスがAlexaアプリに連絡先が登録されていることが条件です。

Alexaアプリへ連絡先を登録する方法は、以下の記事でご確認ください。

通常の電話と同じサービスです。

「アレクサ、（ユーザーorデバイス名）に電話して」と伝えると電話が発信し、相手が応答すると通話が開始します。音声指示の他に、Alexaアプリで操作できます。

Alexaアプリの操作方法は、以下の記事で紹介しています。ご参考ください。

電話とは少し異なり、相手が応答せずとも通話ができる通話です。お子様やご高齢の方への電話や、防犯などの緊急時の利用がおすすめです。

「アレクサ、（ユーザー名orデバイス名）に呼びかけて」と伝えると、数秒後に相手との通話が開始します。

Alexaが一時的に録音したことを自宅にある複数のAlexa搭載デバイスで再生するサービスです。利用方法は、以下のとおりです。

異なる部屋にいる家族に、料理ができたときにアナウンスするなどで活用できるでしょう。

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Alexa間通話はインターネット回線を介するので、通話料はかかりません。無料と判断してよいでしょう。

長電話をしても通話料がかかることがないので安心ですよね。お家時間が長くても人とのコミュニケーションがとりやすいツールがあるのは便利です。

ちなみにインターネット通信料は、使用するデバイスにもよりますがモニター付きデバイスで30秒約6.5MBかかります。

「IFTTT」というサービスを使用してAlexaでLINEと連携ができますが、できるのはメッセージ送信のみです。

AlexaからLINEへ電話する方法はありませんので、ご注意ください。

AlexaからAmazonカスタマーサービスには電話できません。また、2021年からどの機種からであってもAmazonカスタマーサービスに電話できなくなりました。

問い合わせ方法は、チャットかAmazonから電話を受ける方法のみです。以下の記事で問い合わせ方法をご確認ください。

Alexaの通話を発信したけれど、相手が応答しなかった場合はメッセージを残せます。手順は以下のとおりです。