Amazon Musicの楽曲がダウンロードできない時の対処法5つ

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Amazon Musicの楽曲はダウンロードすると、オフライン時でも再生できるのでとても便利です。

しかし、うまくダウンロードできないときがあります。

本記事では、楽曲がダウンロード出来ない理由と対処法について紹介しています。お困りの方はご参考ください。

ダウンロード出来ない理由・対処法

Amazon Musicの楽曲をダウンロードできない・失敗した場合は以下5つの原因が考えられます。

  • ダウンロード未対応の楽曲
  • ダウンロード出来ない会員プラン
  • オフライン再生モード
  • Wi-Fi設定
  • 容量が不足している

それぞれ理由と解決策を詳しく解説していきます。

また以下の記事ではダウンロード方法を紹介しています。

Amazon Musicの楽曲ダウンロードに関する情報まとめ

ダウンロード可能な楽曲か確認する方法

楽曲のオプションを開くと、ダウンロード可能か確認できます。手順を解説します。

作業時間:3分

プレイリストを選ぶ
プレイリストを選ぶ

Amazon Musicを開き、お気に入りの【プレイリスト】を選びます。

ダウンロードできる場合
楽曲のオプションを開く

ダウンロードしたい楽曲の【︙】を押します。

ダウンロード機能を確認
ダウンロード機能の確認

楽曲のオプションが開き、「ダウンロード」機能が確認できました。①【結構です】を押して、リストに戻ります。

ダウンロードできない場合
異なる楽曲を選ぶ

先ほどとは異なる楽曲を選びます。ダウンロード機能を確認したい楽曲の【︙】を押します。

ダウンロード機能がグレーアウト
ダウンロードがグレーアウト

ダウンロードの表示がグレーになっています。この状態は、ダウンロードできないことを示しています。確認の手順は以上です。

会員プランによってダウンロード機能がない

会員プランによっては、ダウンロードに対応していません。

以下の記事では、会員プラン毎に対応している機能を解説しています。

複数端末でAmazon Musicの楽曲をストリーミング再生できる?

オフライン再生モードだとダウンロードできない

オンライン状態でないと楽曲のダウンロードはできません。

手順については、以下の記事で解説しています。

Amazon Musicをオフラインで再生する方法とできない時の対処法

Wi-Fi接続時のみダウンロードするに設定している

Wi-Fi環境下ではない場所でダウンロード出来ない時は、設定を確認しましょう。

通信費節約のため「Wi-Fi接続時のみダウンロードする」になっていませんか?

設定の確認方法は以下の記事で紹介していますので、ご参考ください。

Amazon Musicの設定を編集する(音質・ダウンロードなど)

容量に空きがない

楽曲のダウンロードには容量が必要です。

もしデバイスの容量がないと警告表示された場合は、容量を空けてから再ダウンロードを試みましょう。

ダウンロードデータの保存先を設定することも可能です。手順は以下の記事をご確認ください。

Amazon Musicでダウンロードした曲の保存先を確認する方法

購入した楽曲をダウンロードする

Amazon Musicで購入した楽曲もダウンロードができます。

以下の記事では購入した楽曲のダウンロード方法を画像付きで解説しています。

Amazon MusicをMP3に変換してダウンロードする方法

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楽曲を再生できない

Amazon Musicの楽曲が再生できない時は、通信環境やプランなどの原因が考えられます。

再生できない原因・対処法については以下の記事をご参照ください。

Amazon Musicが再生できない/聞けないときの原因と対処方法

Amazon Musicアプリにのエラー

Amazon Musicアプリは最新バージョンでしょうか?アプリやOSが古い場合は再生できないことがあります。

以下の記事をご参考ください。

Amazon Musicのエラーやサービスを利用できないときの解決方法

Amazon Musicにログインできない

そもそもAmazon Musicにログインできないと利用できません。

ログインできずにお困りの方は、以下の記事で解決策を紹介しています。

Amazon Musicにログインできないときの理由と解決法4つ

どうしても解決しない場合

以上の解決策を試みてもダウンロード出来ない場合は、Amazonへ問い合わせてください。

問い合わせについては以下の記事で解説しています。

Amazonプライムについてチャット・電話で問い合わせる方法

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