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Amazon Prime Video作品の購入・キャンセル方法について
Prime Videoでは、「購入」というオプションがあります。
この記事では、購入の基本情報や、購入の仕方を解説しています。
また、購入履歴・できない場合・キャンセル方法についても紹介していますので、この記事のみで購入に関する詳細を理解できます。
購入とは
Prime Videoで視聴できる映画の中には、購入できるものがあります。
TVドラマなどのエピソードが複数ある作品は、購入オプションがありません。
購入は、プライム会員以外のAmazon会員も可能です。
値段について
価格帯は、500～2500円です（2020/12時点）。
新作やセールなどの影響で値段の変動があります。
最新情報については、以下のリンクをご確認ください。
Prime Videoの料金に関する詳細の情報は、以下のページをご確認ください。
支払い方法
Prime Videoの作品を購入するには、「1-Click」を利用します。
ボタンひとつで購入が完了するという大変便利な機能です。
しかし、初期設定がされていなければ利用できません。
詳しい設定方法については、以下のページをご確認ください。
視聴可能な期間
購入した作品は、無期限で視聴できます。
視聴可能な期間が設けられているのは、作品の「レンタル」です。
レンタル・購入などの有料コンテンツの詳細については、以下のページをご確認ください。
購入の仕方について
スマホでPrime Video作品の購入する方法を8ステップで解説します。
作業時間：5分
Prime Videoトップページ
1．【メニュー】を押します。
メニュー
2．【ストア】を押します。
ストア
3．【購入したい作品（画像では、バック・トゥ・ザ・フューチャー）】を押します。
作品紹介ページ
4．【購入 （画像ではHD（高画質）¥500）】を押します。
購入確認
5．【購入】は二度押します。そのため、色が変わったらもう一度押します。
解像度のサポート
6．「このデバイスで…」と表示されますが、購入後にPrime Videoアプリで視聴できるためご安心ください。【続行】を押します。
購読制限
7．購読制限をしている場合は［PIN］を入力し、【送信】を押します。
購入完了
8．購入が完了したら表示が異なり、【今すぐ観る】を押すと視聴できます。
購入は、Prime Videoアプリではできません。
今すぐ購入する場合は、以下のリンクからストアにアクセスできます。
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購入履歴を確認する
Prime Video作品の購入履歴は、アカウントの「注文履歴」で確認できます。
以下のリンクに飛んでいただき、
購入した作品が表示されていれば、購入が完了しています。
購入できない場合の対処法
購入するには、アカウント情報が設定されている必要があります。手順を解説していきます。
まず、以下のリンクに飛んでいただき、
1．【設定】を押します。
2．設定ページに移ったらデジタルコンテンツの支払い設定で、「1-Click設定」がされているか確認します。設定してない方は、支払い方法を追加してください。
3．次に、「国/地域設定」で日本になっているか確認します。Prime Videoは日本でしか利用できませんので、必ず設定してください。「国/地域設定」がうまくできていなかった場合、【変更】を押します。
4．表示されている必要事項に記載し、【更新】を押せば設定完了です。
購入をキャンセルする方法
購入をキャンセルするには、以下2つの条件を満たす必要があります。
- 一度も再生していない
- 購入から48時間である
条件を満たしている場合は、以下のリンクに飛んでいただき、
1．購入した作品（画像ではバック・トゥ・ザ・フューチャー）を押します。
2．【注文をキャンセルする】を押します。
3．キャンセルページに移ったら、［キャンセルの理由（必須）］を選択し、【ご注文をキャンセル】を押します。
4．「注文がキャンセルされました」と表示されたら、完了です。
返金は、3～5営業日内で行われます。