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家で無料試着ができる?Amazonプライムワードローブについて

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自宅で衣服などを無料で試着できる人気サービス、「Prime Wardrobe」をご存知でしょうか?

この記事では、Prime Wardrobeの基本情報やメリット、商品の注文方法や返品方法について解説しています。

基本的なサービス内容からよくある質問に関して解説していますので、この記事を読だけでPrime Wardrobeを使いこなすことができます。

Prime Wardrobeとは

好きな衣服やシューズ、バッグなどの商品を1点から最大6点まで自宅で試着できる通販サービスです。

気に入った商品のみ購入し、他の商品は手元に届いてから7日以内に返送すれば料金はかかりません。自宅までの配送料やAmazonへの返送料も無料です。

Amazonプライム会員向けのサービスとなっており、、追加料金なしでご利用できます。

支払い方法

Prime Wardrobeの商品の支払い方法は以下の3つです。

  • クレジットカード
  • デビットカード
  • Amazonポイント

なお、プリペイドカードやAmazonギフト券、代金引換、携帯決済、コンビニ・ATM・ネットバンキング・ 電子マネー払いなどのお支払い方法は利用できません。

対象のアマゾン会員

Prime Wardrobeを利用できるのは、

  • プライム会員
  • Prime Student
  • 上記2つのうちいずれかの無料体験期間中

となっています。

なお、家族会員は配送に関する特典のみが利用可能ですので、Prime Wardrobeは利用できません。

家族会員の詳細については以下のページをご確認ください。

3つのメリット

Prime Wardrobeが、他のファッション通販サービスと違うところは返品を前提としているサービスということです。

そのため、料金や返品方法がわかりやすいということがメリットです。

メリットについて3つご紹介いたします。

試着後に支払い

試着した上で、欲しい商品の購入時にのみ費用が発生します。もし、全部返品しても費用は発生しません。

また、自宅で試着するので持っている物と合わせてコーディネートもできます。

料金は無料

サービス利用に料金はかかりません。また、試着注文時にも料金はかかりません。

そのため、サイズがわからないから何度か違うサイズを試してみるということもできます。

商品の購入以外には料金が発生しないので、サイズ感や質感が思ってたと違っていたと感じれば返送すればいいというお手軽さがあります。

簡単に返送できる

届いた箱の中に一緒に入っている返送伝票を使って、近くのコンビニから返送ができます。

詳しい返送方法については、この記事で後述しております。

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  3. 返品も無料で簡単
  4. 自宅だから他のアイテムと検討も可能

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Prime Wardrobeの使い方

Prime Wardrobeで商品を選んでから配送注文をするまでの手順を画像付きで解説いたします。

作業時間:5分

  1. トップページ

    Prime Wardrobeのトップページです。今回は、Pupularを選びました。

  2. 商品を選ぶ

    Popularを押すと商品の一覧になります。気になる商品を押しましょう。

  3. サイズの選択

    サイズを選びます、なお、Prime Wardrobeでは、同じ商品でもサイズによって対象外になる場合があります。

  4. 注文方法を選ぶ

    「試す」か「新品」を選べます。Prime Wardrobeの場合は、「試す」を押しましょう。

  5. カートに入れる

    「Prime Wardrobe カートに追加」を押しましょう。

  6. ご利用方法

    「カート内の商品を表示または発送」を押して注文手続きに進みましょう。

  7. カート内の確認

    「発送に進む」を押しましょう。価格が表示されていますが、購入するページではないため料金は発生しませんのでご安心ください。

  8. レジの表示

    2つありますがどちらでもかまわないので、「プライム・ワードローブ注文を発送する」を押しましょう。以上で、注文が完了です。


以下のリンクから、Prime Wardrobeに飛ぶことができます。

Prime Wardrobeのページへ

返品方法

返品をする際、やらなければならない作業が2つあります。

  • Amazonで返送手続きをする
  • 商品を返送する

どちらも完了すれば「返送完了」となります。返送を完了せずに7日間以上経過すると自動で引き落としされてしまうので注意しましょう。

では、それぞれ手順について解説していきます。

Amazonで返送手続きをする

まず以下のリンクに飛んでいただき、

注文履歴のページへ

  1. Prime Wardrobeで注文した項目の購入・返送手続きを押す
  2. 返送したい商品の「返送」のボタンを押す
  3. 「返送を完了する」を押す

以上で返送手続きが完了です。

商品を返送する

返送の際に重要なものは、

  • 「返送先」と書かれた用紙
  • 返送用伝票

の2つです。特に返送先と書かれた用紙はわかりにくいので、要チェックです。

以下が商品を返送する手順です。

  1. 返送する商品を届いた箱に戻す(商品タグはつけたまま)
  2. 箱の中に「返送先」と書かれた用紙を箱の中に入れる
  3. 返送用伝票を箱の外側に張り付ける
  4. 箱を運送業者やコンビニに持っていくか、 集荷を依頼する

以上で商品の返送が完了です。

よくある疑問・トラブルシューティング

次にPrime Wardrobeを利用する上でよくある質問に対しての回答を紹介していきます。

全部返品しても無料なの?

試着した商品全てを返却して1つも買わないとしても料金は発生しません。

気に入った商品の購入以外の料金は一切かかりません、配送料、返送料も無料です。

しかし、返送手続きを行わなかった場合、試着期間終了の翌日に料金が自動的に請求されますので必ず「7日間」という期限を守りましょう。

また、強いにおいがついてしまった場合や、化粧などで商品に汚れが付着してしまうと返品不可になってしまいますので、取り扱いには注意しましょう。

割引やクーポンで価格が変わったらどうなるの?

Prime Wardrobeで商品を購入する場合、注文時の価格が適用されます。

そのため、注文時は割引が適用されていたが購入時には割引が終了した、というケースでも注文時の安い価格で購入ができます。

しかし、同じケースだとしても購入手続きを行わずに試着期間終了の翌日に自動的に請求された場合には注文時の割引は適用されませんので注意してください。

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